Capter et séduire une e-clientèle

Objectifs
  • Identifier les différents leviers webmarketing a activer pour séduire une e-clientèle.
  • Analyser la fréquentation d’un site internet pour augmenter le trafic
  • Organiser la relation client web de la prospection à la fidélisation
Contenus
  • Différencier les différents leviers du webmarketing : marketing social, Marketing mobile, Web to Store…
  • Comprendre le référencement naturel et payant d’un site internet
  • Analyser les données d’un site web pour identifier le comportement de l’internaute
  •  Organiser la relation client web au travers des étapes de  Prospection/Vente/Après-vente/Fidélisation
Les plus
Où suivre cette formation ?
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