BTS Technico Commercial, spécialité commercialisation de biens et services industriels

Objectifs

Le titulaire du BTS Technico-commercial a pour fonction principale la vente de biens et services, qui nécessite obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences techniques et commerciales pour adapter l’offre aux attentes d’une clientèle, essentiellement composée de professionnels.

C’est un négociateur – vendeur qui conseille cette clientèle dans l’identification, l’analyse et la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie alors une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation. Il gère la relation client dans une logique commerciale durable personnalisée et créatrice de valeur. Il gère et développe ses activités dans le cadre d’une politique commerciale à laquelle il contribue.

Cinq fonctions essentielles caractérisent son activité :

  • vente de solutions technico-commerciales;
  • développement de clientèles
  • gestion de l’information technique et commerciale ;
  • management de l’activité commerciale ;
  • mise en œuvre de la politique commerciale.
Contenus
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère : anglais
  • Environnement économique et juridique
  • Négociation technico-commerciale
  • Management et gestion des activités technico-commerciales
  • Projet technico-commercial
Les plus
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