BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) en alternance

Objectifs

Le titulaire du BTS SP3S est formé pour devenir un professionnel des services et prestations dans les organismes de protection sociale et les services à la personne pour :

  • Servir et conseiller les usagers
  • Mettre en œuvre des compétences : 
    Techniques : connaissance de la législation, des publics, des produits et des services
    Relationnelles : communication avec l’usager, les partenaires, les professionnels de la structure.
    Informatiques : utilisation de systèmes d’information, de traitement de texte, de tableur/grapheur et de base de données

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Contenus
Enseignement professionnel
  • Institutions et réseaux 
  • Publics
  • Prestations et services
  • Techniques de l’information et de la communication
  • les relations de travail et la gestion des ressources humaines
  • Techniques de gestion administrative et financière
  • Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social
Enseignement général
  • Français
  • Anglais

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Où suivre cette formation ?
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  • Lille Métropole
  • Grand Littoral